Утро Шона Мерфи расписано по минутам. Его будит телефон, и он выполняет серию упражнений. Жизнь молодого хирурга подчинена строгому расписанию, где каждый шаг напоминает о себе через будильники. В лифте он сообщает попутчику, что направляется в больницу, хотя тот спрашивал лишь о номере этажа. Шон с гордостью поясняет, что едет на автобусе с первого этажа, и его день начинается.
В больнице интерны Джаред Калу и Клэр Браун работают с доктором Нилом Мелендезом. Когда пациент спрашивает, сможет ли он снова ходить, Шон входит и прямолинейно отвечает, что нет, но позже выясняется, что речь шла не о ходьбе. Мелендез делает ему замечание за опоздание, но Шон объясняет, что виноват непунктуальный автобус. Экстренный вызов в терапевтическое отделение прерывает их разговор. Врачи изучают выписку пациентки и находят большую опухоль, которую Шон без колебаний называет злокачественной. На вопрос пациентки, убьет ли её опухоль, он отвечает прямо, и Клэр вынуждена смягчать ситуацию. Джаред упрекает Шона за излишнюю откровенность, но тот не понимает, почему нельзя говорить правду.
Мелендез выбирает Клэр ассистентом на операцию, огорчая Джареда. Шону поручают все неприятные для хирургов задачи. Он уточняет, наказывают ли его, и, получив отрицательный ответ, делает вывод, что это метод обучения. Однако его старания заходят слишком далеко. Шон отказывается выписывать пациента с ушной инфекцией, настаивая на МРТ и дополнительных анализах. Его скрупулёзность становится проблемой для коллег.